PlatformaODR, de solutionare online a litigiilor intre consumatori si comercianti, va fi accesibila din data de 15 februarie 2016.
The Online Dispute Resolution platform
The ODR platform is operational as of 9 January 2016 (see press releasepdf(318 kB)) and made accessible in stages. It will become accessible to consumers and traders on 15 February 2016 under:http://ec.europa.eu/odr
Medierea este modalitatea alternative, voluntara de solutionare a disputelor dintre doua sau mai multe parti, prin care partile vor ajunge singure la o solutie mutual acceptata, prin intermediul unui profesionist neutru si impartial – mediatorul, in cadrul unei proceduri confidentiale.
citeste mai departe...Sunt formator principal acreditat de Consiliul de Mediere, in cadrul Scolii de Formare Mugur Mitroi – FMMM Romania. Detin o vasta experienta in practicarea si trainingul metodelor ADR (Alternative Dispute Resolution), fiind implicata in diverse proiecte de training, coaching si mentoring, in cadrul carora am aplicat experienta dobandita in ani de practica.
citeste mai departe...Arbitrajul este singura dintre metodele alternative de soluţionare a litigiilor unde soluţia, dată de un terţ imparţial, este obligatorie şi executorie.Prin această caracteristică, arbitrajul se aseamănă procesului civil tradiţional, preluând de la acesta caracterul contradictoriu (ambele părţi îşi prezintă argumentele şi probele) şi rolul activ (implicarea arbitrului în aflarea adevărului).
citeste mai departe...